Москва

Гарантия

Когда продукция компании, выпускающей техническое оборудование, пользуется успехом у потребителей? Ответ прост — если сочетаются два условия: качество продукции и сильная сервисная поддержка.
Каждый продукт ТМ ERGERT проходит индивидуальную проверку и соответствует всем европейским и российским требованиям по качеству, пожаробезопасности, техническим стандартам и санитарно-гигиеническим нормам. Производитель, уполномоченный представитель и широкая сеть партнёров и сервисных центров берёт на себя гарантийные обязательства в полном объеме в соответствии с действующим законодательством РФ.
При покупке продукции ТМ ERGERT требуйте у продавца проверку комплектности, аккуратного заполнения гарантийного талона (графы для продавца) и простановки печати торговой организации.
Также требуйте от Исполнителя монтажных работ заполнение бланка укладки нагревательного мата/кабеля и заполнение отчета о замерах сопротивления в процессе работ.

25 лет
на нагревательные маты серия BASIC
50 лет
на нагревательные маты серия EXTRA

Консультация сервисного специалиста продукции ERGERT®

Чтобы получить консультацию позвоните по телефону или напишите нам:

Отправляя данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта и даете согласие на обработку своих персональных данных согласно 152-ФЗ «О персональных данных». Без спама.


Deprecated: Функция wp_make_content_images_responsive с версии 5.5.0 считается устаревшей! Используйте wp_filter_content_tags(). in /home/k/kunicatoday/ergert/public_html/ru/wp-includes/functions.php on line 4773

Гарантия распространяется на производственный или конструкционный дефект Изделия.

Настоящая гарантия включает в себя выполнение уполномоченным сервисным центром ремонтных работ и замену дефектных деталей Изделия в сервисном центре или у Покупателя (по усмотрению сервисного центра). Гарантийный ремонт Изделия выполняется в срок не более 45 (сорока пяти) дней.

Производитель несет гарантийные обязательства перед Покупателем в случае выполнения Покупателем всех требований по установке и эксплуатации, изложенных в прилагаемой Инструкции, а также при наличии гарантийного талона и соблюдении Покупателем всех условий, указанных в нём.

Условия подключения и эксплуатации
Установка (подключение) изделий допускается исключительно специалистами и организациями, имеющими лицензии на данный вид работ, либо специалистами компаний, авторизованных на продажу и/или монтаж и гарантийное обслуживание соответствующего типа оборудования, имеющих лицензию на данный вид работ.

Подробная информация о сервисных центрах, уполномоченных осуществлять ремонт и техническое обслуживание изделия, прилагается отдельным списком и находится на сайте www.ergert.com. Претензии принимает уполномоченная организация.

Производитель не несет ответственности на повреждение или дефекты Изделия, полученные в результате:

  • обращения с Изделием, повлекшее физические, косметические повреждения или повреждения поверхности, а также модификацию Изделия;
  • установки или использования Изделия не по назначению или не в соответствии с прилагаемой Инструкцией;
  • обслуживания Изделия не в соответствии с прилагаемой Инструкцией;
  • регулировки или переделки изделия, в том числе с целью увеличения производительности изделия сверх рамок технических характеристик или возможностей.
  • небрежного обращения;
  • несчастных случаев; пожаров; попадания насекомых, инородных жидкостей, химических веществ; затопления; вибрации; воздействия высокой температуры; неправильной вентиляции; колебания напряжения; использования повышенного или неправильного питания или входного напряжения; облучения; электростатических разрядов, включая разряд молнии; иных видов внешнего воздействия или влияния.

Прочие условия
Производитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия с целью улучшения его технологических характеристик.
Такие изменения вносятся в изделие без предварительного уведомления Покупателей и не влекут за собой обязательств по изменению/улучшению ранее выпущенных изделий.

Наверх